Следующая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных», требованиями GDPR, требованиям руководства № SP 800-122 и регулирует практику сбора информации на сайте
https://theonedayretreat.com и связанных с ней сайтов («Компания» или «мы»). В частности, в нем указаны типы информации, которую мы собираем о вас, когда вы используете наши сайты и другие веб-сайты, которыми управляет Компания (совместно именуемые «Сайт»), и способы, которыми мы используем эту информацию.
Настоящая Политика конфиденциальности, применяется в первую очередь к информации, которую мы собираем; однако часть этой Политики конфиденциальности, которая относится к Общему регламенту конфиденциальности данных Европейского Союза, может применяться к некоторым данным, которые вы предоставляете нам в автономном режиме и / или другими способами, а также (например, на прямом эфире, по телефону или по почте).
Мы создали настоящую Политику конфиденциальности, чтобы показать наше особое внимание к конфиденциальности и безопасности. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как наша Компания собирает информацию от всех конечных пользователей наших интернет-сервисов («Сервисов»), включая тех, кто имеет доступ к некоторым из наших Сервисов, но не имеет учетных записей («Посетителей»), и тех, кто может приобрести Продукты и / или оплатить ежемесячную плату за подписку на Услугу («Участники»).
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности. Посещая и используя Сайт, вы соглашаетесь с тем, что любые споры о конфиденциальности регулируются настоящей Политикой конфиденциальности. В целях соблюдения изменений в технологии и принятия новых нормативных актов и законов нам может потребоваться изменить нашу Политику в будущем, и в этом случае мы опубликуем изменения в настоящей Политике конфиденциальности на этом веб-сайте. Продолжая использовать Сайт после публикации любых таких изменений, вы принимаете Политику конфиденциальности с изменениями.
Введение Мы можем собирать и хранить личную или другую информацию, которую вы добровольно предоставляете нам через Интернет при использовании Сайта (например, когда находитесь на Сайте или отвечаете по электронной почте). Сайт связывается только с лицами, которые, посетили одно из наших мероприятий или приобрели один из наших продуктов или добровольно оставили нам личную информацию. Сайт собирает личную информацию от наших пользователей при онлайн-регистрации и онлайн-покупках. Как правило, эта информация включает в себя имя и адрес электронной почты для регистрации, данные кредитной карты при регистрации на наши мероприятия или покупке наших продуктов. Вся эта информация предоставляется нам вами добровольно.
Мы также собираем и храним информацию, которая генерируется автоматически при посещении нашего Сайта. Если вы зашли на наш сайт через платформу социальных сетей, например, Facebook, мы можем собирать информацию, касающуюся вашей учетной записи в социальной сети. Мы также можем использовать стандартную функцию в программном обеспечении браузера, называемую «cookie», для улучшения вашего взаимодействия с Сайтом.
Мы используем информацию, которую мы получаем от вас, в целях улучшения предоставляемых Вам услуг и Продуктов. Мы оставляем за собой право использовать и раскрывать третьим сторонам всю информацию, полученную от вас и о вас, когда вы используете Сайт любым способом и для любых целей.
Имейте в виду, что всякий раз, когда вы добровольно предоставляете свою личную информацию для просмотра третьим лицам в Интернете - например, на досках объявлений, в веб-журналах, по электронной почте или в чатах, - эта информация может быть просмотрена, собрана и использована другими пользователями, кроме нас. Мы не можем нести ответственность за любое несанкционированное использование такой информации третьими лицами.
Некоторые из наших сторонних рекламодателей и рекламных серверов, которые размещают и представляют рекламу на Сайте, также могут собирать информацию о вас с помощью файлов cookie, веб-маяков или аналогичных технологий. Эти сторонние рекламодатели и рекламные серверы могут использовать информацию, которую они собирают, чтобы представить свои рекламные объявления, чтобы измерить и исследовать эффективность рекламных объявлений, или для других целей. Использование и сбор вашей информации этими сторонними рекламодателями и рекламными серверами регулируется соответствующей политикой конфиденциальности третьей стороны и не отражена в нашей Политике конфиденциальности. Политика конфиденциальности этих сторонних рекламодателей и рекламных серверов может отличаться от нашей. Если у вас есть какие-либо опасения по поводу использования cookie-файлов или использования вашей информации третьей стороной, вам следует посетить веб-сайт этой стороны и ознакомиться с ее политикой конфиденциальности.
Сайт также содержит ссылки на другие веб-сайты и предоставляет доступ к продуктам и услугам, предлагаемым третьими сторонами, чью политику конфиденциальности мы не контролируем. Когда вы получаете доступ к другому веб-сайту или приобретаете сторонние продукты или услуги через Сайт, использование любой предоставляемой вами информации регулируется политикой конфиденциальности оператора сайта, который вы посещаете, или поставщика таких продуктов или услуг.
Также обратите внимание, что по мере роста нашего бизнеса мы можем покупать или продавать различные активы. В том случае, если мы продадим некоторые или все наши активы или один, или несколько наших веб-сайтов будут приобретены другой компанией, информация о наших пользователях может оказаться в числе переданных активов.
Личная информация, которую собирает наша компания и как она используется: Участникам может быть предложено предоставить определенную личную информацию при регистрации в наших Продуктах или Услугах, включая имя, адрес, номер телефона, платежную информацию (например, номер кредитной карты) и тип персонального компьютера, используемого для доступа к Услугам. Личная информация, полученная от Участников в процессе регистрации (или в любое другое время), используется главным образом для обеспечения индивидуального подхода при использовании наших Продуктов и Услуг. Информация, которую вы предоставляете нам, никогда не будет разглашена, лицензирована или продана третьей стороне. Тем не менее, есть определенные случаи, описанные ниже, где ваша информация может быть предоставлена третьей стороне.
Типы информации, которую мы собираем и храним:
Некоторая информация, которую мы можем собирать о вас и хранить в связи с предоставлением вам наших услуг, может включать: Имя; Адрес электронной почты; Адрес получателя; Адрес для выставления счета; адрес электронной почты PayPal; Возраст; Пол; Семейное положение; Религия; Диапазон доходов; Образование; Профессия; Родительский статус; Другие ответы на опросы и вопросники; Источник регистрации; Дата создания учетной записи; Дата обновления аккаунта; Айпи адрес; отметка времени; Тип устройства; Операционная система; Браузер; Открытые клики по электронной почте; ID пользователя; поведение пользователя; История входа; Информация для заказа; Расположение; Facebook ID; Фото; Язык; Страна; Часовой пояс; День рождения; оценка NPS; Ваш рейтинг нашей поддержки; Номер телефона; Запись телефонных звонков; Отзывы, с вашего разрешения.
Когда вы используете наш сайт, мы автоматически собираем информацию о вас, в том числе:
Дата создания учетной записи, Дата обновления учетной записи, IP-адрес, Тип устройства, Отметка времени, Операционная система, Браузер, Открытые клики по электронной почте, История входа, Детали заказа, Расположение, Язык, Страна, Часовой пояс.
Некоторая информация о вас, которую мы можем собирать и хранить в связи с предоставлением вам наших услуг, может включать: возраст, пол, семейное положение, религию, диапазон доходов, образование, профессию, статус родителя, день рождения, номер телефона.
Как мы используем вашу личную информацию:
Вышеуказанная личная информация может быть использована в следующих целях:
• Для эксплуатации, улучшения или продвижения нашего Сервиса
• Чтобы связаться с вами
• Для получения сообщений по электронной почте
• Чтобы ответить на ваши запросы по электронной почте. В частности, когда посетители или участники отправляют нам запросы по электронной почте, обратный адрес электронной почты используется для ответа на запрос электронной почты, который мы получаем. Мы не используем обратный адрес электронной почты для каких-либо других целей и не передаем его третьим лицам.
• Для мониторинга и анализа тенденций, таких как:
•История покупки
• отчеты о продажах
• Поведение на сайте
• Продвижения наших продуктов и услуг через:
•Рекламную рассылку
• Рекламу, включая таргетинг через Google и Facebook
• Уведомления
• Выполнять бухгалтерские, административные и юридические задачи
Кто имеет доступ к вашим данным в нашей организации:
В нашей организации доступ к вашим данным ограничен теми лицами, которым требуется доступ для предоставления вам Продуктов и Услуг, которые вы приобретаете у нас, для связи с вами и для ответа на ваши запросы, включая запросы на возврат средств. Эти сотрудники могут быть в таких командах, как: маркетинг, мероприятия, разработка, руководство, поддержка клиентов. Сотрудники имеют доступ только к тем данным, которые имеют отношение к их команде, на основе «необходимости знать».
Кому мы передаем Ваши данные и почему:
Мы можем использовать поставщиков услуг в связи с эксплуатацией и улучшением Сайта, чтобы помочь с определенными функциями, такими как обработка платежей, передача электронной почты, проведение опросов или конкурсов, хостинг данных, управление нашей рекламой, а также некоторые аспекты нашей технической поддержки и поддержки клиентов. Мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы эти поставщики услуг обращались, обрабатывали и хранили информацию о вас только для тех целей, которые мы санкционируем, в соответствии с обязательствами по конфиденциальности, в том числе посредством исполнения соответствующих Соглашений о конфиденциальности данных или Дополнений, соответствующих требованиям GDPR.
Мы используем сторонние решения для маркетинга и аналитики. Эта обработка происходит на сторонних платформах в учетных записях, принадлежащих Компании, включая, помимо прочего, Google Analytics, уведомления Braze, почтовые службы Maropost или иные. Эта обработка регулируется нашими Соглашениями о конфиденциальности данных или Дополнительными соглашениями с этими третьими сторонами, а также их соответствующими политиками конфиденциальности.
Мы можем получать доступ, сохранять и раскрывать информацию о вас третьим сторонам, включая содержание сообщений, если мы считаем, что раскрытие соответствует или требуется применимым законодательством, нормативными актами, судебным процессом или аудитом. Мы также можем раскрывать информацию о вас, если считаем, что ваши действия не соответствуют нашим правилам пользования или связанным с ними руководствам и политикам, или если это необходимо для защиты прав, собственности или безопасности, или предотвращения мошенничества или иное.
Мы сохраняем определенную информацию, которую мы получаем от вас, пока вы являетесь участником Сайта, и в некоторых случаях, когда вы удалили свою учетную запись, по следующим причинам:
• так что вы можете использовать наш сайт;
• чтобы мы не общались с вами, если вы просили нас не делать этого;
• предоставить вам возврат средств, если есть право;
• Чтобы лучше понять трафик на наш сайт, чтобы мы могли предоставить всем участникам наилучший уровень услуг;
• обнаруживать и предотвращать злоупотребления нашим сайтом, незаконную деятельность и нарушения наших условий обслуживания;
• Соблюдать применимые юридические, налоговые или бухгалтерские требования.
Если у нас нет законной деловой необходимости обрабатывать вашу информацию, мы удалим ее или обработаем анонимно.
Данные третьих лиц: Для удобства использования вам также предоставляется возможность связать свою учетную запись на Сайте с вашей учетной записью на стороннем сайте, таком как, например, Facebook. Сторонний сайт подтвердит вашу личность, позволит вам войти на наши платформы с помощью кнопок социального входа и поделится определенной личной информацией, которую вы разрешаете нам собирать. Выполнив вход с использованием своей учетной записи стороннего поставщика удостоверений («Сторонний IdP»), вы разрешаете Компании собирать, хранить и использовать в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности любую информацию, которую вы разрешили Стороннему IdP. предоставить Компании. Такая информация может включать ваше имя и фамилию, пол, местонахождение, имя пользователя, адрес электронной почты, фотографию или номер телефона.
Вам будет предоставлена возможность связать свою учетную запись Компании с учетной записью в социальной сети, например, Facebook. Когда вы решите войти в систему с помощью своей учетной записи в социальной сети, сайт социальной сети будет: проверять вашу личность, позволять вам входить в свою учетную запись Компании с помощью единой кнопки входа в социальную сеть и предоставлять личную информацию, которой вы согласны поделиться с нами.
Вход в систему таким образом означает, что вы даете Компани разрешение на сбор, хранение и использование вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такая информация может включать ваше имя и фамилию, пол, местоположение, имя пользователя, адрес электронной почты, изображение или номер телефона.
Интеграция с третьей стороной Если вы регистрируетесь через стороннюю учетную запись, такую как Facebook, мы делимся с ними некоторой информацией, и они делятся с нами некоторой информацией, но только в целях доступа к вашей учетной записи. То, что нам передают сторонние сайты, зависит от их Политики конфиденциальности. Мы бы посоветовали вам ознакомиться с политикой конфиденциальности стороннего сайта, чтобы узнать, какой информацией они делятся.
Когда вы входите в свою учетную запись Компании через свою учетную запись в социальных сетях, мы также передаем некоторую базовую информацию об учетной записи вашему поставщику социальных сетей. То, чем мы делимся с провайдером социальных сетей, зависит от их Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности сайта социальных сетей, чтобы ознакомиться с информацией, которую они запрашивают у нас.
Партнерские ссылки
Иногда вы можете нажать на одну из партнерских ссылок Компании и зарегистрироваться или купить что-то по этой ссылке. В этом случае лицо или организация, отвечающая за партнерскую ссылку, будет иметь предоставленную вами информацию. Это может быть ваш адрес электронной почты, имя, адрес или что-то еще, что они спросили вас. Если вы зарегистрировались для покупки чего-либо в Компании по партнерской ссылке, пожалуйста, проверьте политику конфиденциальности на их сайте.
Онлайн шоппинг Если вы заказываете услуги или продукты непосредственно у нашей компании, мы будем использовать предоставленную вами личную информацию только для обработки этого заказа. Мы не передаем эту информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо.
Если вы выполняете заказ для какой-либо другой компании (компаний), которая может быть связана с нашим Сайтом, например, заказ подарка через Интернет, отправляемый непосредственно получателю, вас могут попросить предоставить информацию о получателе, такую как имя получателя, адрес и номер телефона. Наша компания не контролирует использование третьими лицами личной информации, которую вы предоставляете при размещении такого заказа. Пожалуйста, будьте осторожны при этом.
Файлы cookie и инструменты отслеживания
Мы используем файлы cookie, чтобы упростить использование нашего веб-сайта, например:
• Чтобы запомнить вашу страну и языковые предпочтения
• Для доставки информации, которая соответствует вашим интересам
• Чтобы помочь нам понять нашу аудиторию и структуру трафика
• Чтобы вы могли автоматически входить в программы и разделы нашего сайта, которые требуют членства
• Управлять и представлять информацию о сайте, отображаемую на нашем сайте, которая будет специфичной для вас
Мы также используем веб-маяки для сбора личных и неличных данных о том, как вы используете наш сайт, например, сколько времени вы посещали нашу страницу, какой веб-браузер вы используете, какая у вас операционная система и кто ваш Интернет-провайдер. Кроме того, мы также используем данные Google Analytics и файлы cookie DoubleClick для показа объявлений на основе предыдущих посещений пользователем нашего веб-сайта. Эти данные собираются из тысяч посещений сайта и анализируются в целом. Это помогает нам создать лучший веб-сайт в соответствии с потребностями наших посетителей.
Мы также можем размещать небольшие «трек-гифки» или «маяки» на страницах нашего сайта, в онлайн-рекламе с третьими лицами и в наших электронных письмах. Мы используем эти маяки в связи с файлами cookie для сбора неличных данных об использовании нашего сайта, включая, помимо прочего, дату и время посещения, посещенные страницы, ссылающуюся веб-страницу, тип браузера (например, Internet Explorer, NetScape), тип операционной системы (например, Windows, Linux или Mac) и доменное имя Интернет-провайдера посетителя (например, AOL). Эта информация полезна, например, для отслеживания эффективности нашей онлайн-рекламы, такой как онлайн-баннеры, и для определения места размещения будущей рекламы на других веб-сайтах.
Отключение файлов cookie и маяков. Если вы не хотите, чтобы мы собирали такую информацию при использовании файлов cookie и маяков, мы рекомендуем отключить эти функции в настройках браузера, хотя имейте в виду, что это ограничит производительность и функциональность веб-сайта нашей компании. В документации вашего браузера должны быть указаны конкретные процедуры отключения поддержки файлов cookie и маяков.
Раскрытие рекламодателем Facebook
Как рекламодатели на Facebook и через нашу страницу Facebook, мы (не Facebook) можем собирать контент или информацию от пользователя Facebook, и такая информация может использоваться таким же образом, который указан в настоящей Политике конфиденциальности. Вы даете согласие на сбор такой информации. Мы соблюдаем ограничения на использование данных Facebook.
• Любые рекламные данные, собранные, полученные из нашей рекламы в Facebook («рекламные данные Facebook»), передаются только тем, кто действует от нашего имени, например нашему поставщику услуг. Мы несем ответственность за обеспечение того, чтобы наши поставщики услуг защищали любые рекламные данные Facebook или любую другую информацию, полученную от нас, ограничивали использование нами всей этой информации и сохраняли ее конфиденциальность и безопасность.
• Мы не используем рекламные данные Facebook для каких-либо целей (включая ретаргетинг, объединение данных в кампаниях нескольких рекламодателей, или разрешаем совмещать или перенаправлять с тегами), кроме как на совокупной и анонимной основе (если это не разрешено Facebook) и только для оценки эффективность и эффективность наших рекламных кампаний в Facebook.
• Мы не используем рекламные данные Facebook, включая критерии таргетинга для рекламы Facebook, для создания, добавления, изменения или дополнения профилей пользователей, включая профили, связанные с любым идентификатором мобильного устройства или другим уникальным идентификатором, который идентифицирует любого конкретного пользовател , браузер, компьютер или устройство.
• Мы не передаем никакие рекламные данные Facebook (включая анонимные, сводные или производные данные) в любую рекламную сеть, рекламный обмен, брокер данных или другие службы, связанные с рекламой или монетизацией.
Положение о безопасности и конфиденциальности данных Наша компания прилагаем максимальные усилия для обеспечения безопасности данных:
Мы применяем различные меры административной, управленческой и технической безопасности для защиты вашей личной информации. Наша компания имеет различные стандарты внутреннего контроля, которые конкретно относятся к обработке личной информации. Они включают в себя определенные элементы управления, чтобы помочь защитить информацию, которую мы собираем в Интернете. Наши сотрудники обучены понимать и соблюдать эти меры контроля, и мы сообщаем нашим сотрудникам о нашей Политике конфиденциальности, методах и рекомендациях. Однако, хотя мы стремимся защитить вашу личную информацию, вы также должны принять меры для защиты вашей информации. Мы призываем вас принять все меры предосторожности для защиты вашей личной информации, когда вы находитесь в Интернете.
Хотя мы прилагаем все усилия для обеспечения целостности и безопасности нашей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконное получение этой информации сторонними «хакерами». Если мы обнаружим нарушение безопасности, влияющее на ваши данные, мы сделаем все возможное, чтобы в течение 72 часов после того, как наша команда узнает о происшествии или получит уведомление защитить Ваши данные.
Общее положение о конфиденциальности данных (GDPR) GDPR вступает в силу 25 мая 2018 года и предназначен для защиты данных граждан Европейского Союза (ЕС).
Если вы являетесь резидентом Европейского экономического пространства (ЕЭЗ) или осуществляете доступ к этому сайту из ЕЭЗ, у вас есть определенные права в отношении ваших данных. Мы отвечаем на все запросы, которые мы получаем от частных лиц, которые хотят реализовать свои права на защиту данных в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Вы можете связаться с нами, отправив письмо на нашу контактную почту: info@theonedayretreat.com.
В зависимости от страны, в которой вы живете, вы можете иметь следующие права:
• Доступ, исправление, обновление или запрос на удаление вашей информации.
• Если вы запросите удаление своей учетной записи, вы потеряете доступ ко всем нашим программам, в которых вы зарегистрированы.
• Запретить обработку Вашей информации или перенос Вашей информации.
• Отказ от получения маркетинговых сообщений, которые мы отправляем вам в любое время. Вы можете воспользоваться этим правом, выбрав ссылку «отписаться» или «отказаться» в рекламных письмах, которые мы отправляем вам. Кроме того, вы можете обновить настройки электронной почты, изменив настройки своей учетной записи.
• Отзыв вашего согласия в любое время, если мы собрали и обработали вашу информацию с вашего согласия. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность какой-либо обработки, которую мы провели до вашего отзыва, а также не повлияет на обработку вашей информации, основанную на законных основаниях обработки, помимо согласия.
• Подача жалобы в орган защиты данных о нашем сборе и использовании вашей информации. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным органом по защите данных.
Безопасность данных детей В этом заявлении о конфиденциальности для детей разъясняется наша практика сбора и использования личной информации детей в возрасте до шестнадцати лет в Интернете и предоставляется важная информация об их правах в соответствии с федеральным законом в отношении такой информации.
• Этот Сайт не предназначен для детей в возрасте до шестнадцати лет, и мы НЕ сознательно собираем личную информацию от детей в возрасте до шестнадцати лет в рамках Сайта. Мы проверяем пользователей, которые хотят предоставить личную информацию, чтобы пользователи в возрасте до шестнадцати лет не могли предоставлять такую информацию. Если нам станет известно, что мы случайно получили личную информацию от пользователя в возрасте до шестнадцати лет в рамках Сайта, мы удалим такую информацию из наших записей.
• Поскольку мы не собираем какую-либо личную информацию от детей в возрасте до шестнадцати лет в рамках Сайта, мы также НЕ сознательно распространяем такую информацию третьим лицам. Мы НЕ сознательно разрешаем детям в возрасте до шестнадцати лет публично размещать или иным образом распространять личную контактную информацию через Сайт.
• Поскольку мы не собираем какую-либо личную информацию от детей в возрасте до шестнадцати и лет в рамках Сайта, мы НЕ обуславливаем участие ребенка в возрасте до шестнадцати лет в онлайн-деятельности Сайта предоставлением личной информации.
Изменения в этой политике Наша Компания оставляет за собой право пересматривать, изменять или модифицировать эту политику, нашу ссылку на наши правила и другие наши политики и соглашения в любое время и любым способом, обновляя эту публикацию.